CANDEO

CENTRUM STOMATOLOGII CANDEO DENTAL CLINIC WIESŁAW HĘDZELEK

Spółka komandytowa

ROZDZIAŁ I
POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1

1. Regulamin Organizacyjny określa:
1) nazwę,
2) cele i zadania,
3) strukturę organizacyjną,
4) rodzaj działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych,
5) miejsce udzielania świadczeń zdrowotnych,
6) przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych, warunki współdziałania
z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą w zakresie zapewnienia prawidłowości diagnostyki, leczenia oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych,
7) wysokość opłaty za udostępnienie dokumentacji medycznej,
8) wysokość opłat za udzielane świadczenia zdrowotne.
9) warunki gwarancji na wykonane usługi stomatologiczne

§ 2

1. Podmiot leczniczy nosi nazwę: Centrum Stomatologii Candeo Dental Clinic.
2. Podmiot leczniczy może używać skróconej nazwy Candeo Dental Clinic.
3. Centrum Stomatologii Candeo Dental Clinic działa na podstawie:
1) ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. z., 2022 r., poz., 633 t. j. ze zm.),
2) Regulaminu organizacyjnego.

§ 3

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Candeo Dental Clinic – należy przez to rozumieć Centrum Stomatologii Candeo Dental Clinic.
2. Właściciel – należy przez to rozumieć Właściciela Centrum Stomatologii Candeo Dental Clinic.
3. Dyrektor – należy przez to rozumieć Dyrektora Centrum Stomatologii Candeo Dental Clinic.
4. Pacjent – należy przez to rozumieć osobę zwracającą się o udzielenie świadczeń zdrowotnych lub korzystającą ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez Centrum Stomatologii Candeo Dental Clinic.
5. Prawa i obowiązki pacjenta – należy przez to rozumieć prawa i obowiązki pacjenta oraz prawa i obowiązki przedstawiciela ustawowego, opiekuna prawnego lub opiekuna faktycznego osoby małoletniej korzystającej ze świadczeń zdrowotnych Centrum Stomatologii Candeo Dental Clinic.
6. Dokumentacja medyczna – należy przez to rozumieć dokumentację medyczną prowadzoną w Centrum Stomatologii Candeo Dental Clinic w postaci elektronicznej lub papierowej. Dokumentację medyczną dzieli się na:
– indywidualną – odnoszącą się do poszczególnych pacjentów korzystających ze świadczeń zdrowotnych,
– zbiorczą – odnoszącą się do ogółu pacjentów korzystających ze świadczeń zdrowotnych.
7. Osoba wykonująca zawód medyczny – należy przez to rozumieć osobę, która na postawie odrębnych przepisów uprawniona jest do udzielania świadczeń zdrowotnych oraz osobę legitymującą się nabyciem fachowych kwalifikacji
do udzielania świadczeń zdrowotnych w określonym zakresie lub określonej dziedzinie medycyny.
8. Świadczenia zdrowotne – należy przez to rozumieć działania służące zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu lub poprawie zdrowia oraz inne działania medyczne
11. Pracownik – należy przez to rozumieć wszystkich pracowników zatrudnionych w oparciu o umowę o pracę lub umowę cywilnoprawną w Centrum Stomatologii Candeo Dental Clinic.
12. Regulamin – należy przez to rozumieć Regulamin Organizacyjny Centrum Stomatologii Candeo Dental Clinic.
13. Cennik – należy przez to rozumieć cennik usług medycznych Centrum Stomatologii Candeo Dental Clinic.
14. Cennik jest publikowany na stronie internetowej www.candeo.pl.

§ 4

1. Siedzibą Candeo Dental Clinic jest miasto Poznań.
2. Obszarem działalności Candeo Dental Clinic jest terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Świadczenia zdrowotne udzielane są w siedzibie Candeo Dental Clinic pod adresem : Poznań 60-571, ul. Bednarska 2.

§ 5

Podmiot leczniczy jest wpisany do Rejestru Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą pod numerem 000000250047, prowadzonego przez Wojewodę Wielkopolskiego.

§ 6

Candeo Dental Clinic posiada osobowość prawną od dnia wpisania do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000945466 prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.

ROZDZIAŁ II 
CELE I ZADANIA CANDEO DENTAL CLINIC

§ 7

1. Candeo Dental Clinic realizuje cele i zadania określone w Regulaminie Organizacyjnym.
2. Candeo Dental Clinic jest powołane w celu wykonywania działalności leczniczej, polegającej na udzielaniu świadczeń zdrowotnych przez lekarzy specjalistów, w szczególności przez organizowanie i prowadzenie działalności leczniczej w rodzaju ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych.
3. Candeo Dental Clinic uczestniczy w wykonywaniu zadań dydaktycznych i badawczych,
w szczególności badań naukowych i prac badawczo – rozwojowych w powiązaniu
z udzielaniem świadczeń zdrowotnych i promocją zdrowia, w tym wdrażaniem nowych technologii medycznych oraz metod leczenia.
4. Candeo Dental Clinic organizuje i prowadzi zadania z zakresu promocji zdrowia.

§ 8

Do zadań wymienionych w § 7 w szczególności należy:
a) udzielanie indywidualnych porad i konsultacji, a także prowadzenie badań z zakresu radiologii i diagnostyki obrazowej,
b) pedodoncja,
c) leczenie podstawowe i zachowawcze,
d) leczenie endodontyczne,
e) leczenie implantologiczne,
f) leczenie protetyczne,
g) leczenie ortodontyczne,
h) leczenie periodontologiczne,
i) leczenie dysfunkcji narządów żucia,
j) chirurgia stomatologiczna,
k) współdziałanie z innymi jednostkami organizacyjnymi służby zdrowia, oświaty, zakładami pracy, organizacjami i stowarzyszeniami,
l) udzielanie świadczeń specjalistycznych osobom i podmiotom zainteresowanym na stałe lub okresowo,
m) przeprowadzanie badań profilaktycznych uczniów i sportowców,
n) przeprowadzanie badań profilaktycznych pracowników podmiotów gospodarczych,
o) współpraca z uczelniami oraz innymi uprawnionymi podmiotami w zakresie realizowania zadań dydaktycznych i badawczych w powiązaniu z udzielaniem świadczeń zdrowotnych,
p) prowadzenie działalności w zakresie kształtowania postaw i zachowań prozdrowotnych, prewencji i profilaktyki schorzeń,
q) organizowanie i prowadzenie szkoleń, a także dokształcanie pracowników zatrudnionych w Candeo,
r) organizowanie i prowadzenie szkoleń osób kształcących się w zawodach medycznych i wykonujących zawód medyczny.

ROZDZIAŁ III
STRUKTURA ORGANIZACYJNA CANDEO DENTAL CLINIC

§ 9

1. Odpowiedzialność za zarządzanie Candeo Dental Clinic ponosi Właściciel.
2. Właściciel kieruje Candeo Dental Clinic i reprezentuje go na zewnątrz.
3. Do obowiązków i uprawnień Właściciela w szczególności należy:
a) Organizowanie i kierowanie pracą podległych pracowników,
b) Zapewnienie racjonalnego wykorzystania czasu pracy oraz sprawowanie nadzoru nad przestrzeganiem dyscypliny podległych pracowników,
c) Podejmowanie decyzji w sprawach zatrudniania, awansowania, wynagradzania, karania i zwalniania pracowników,
d) Przyjmowanie skarg i wniosków,
e) Dbanie o właściwą atmosferę pracy.
4. Wszelkie działania prowadzone przez Właściciela powinny być wykonywane w sposób zgodny z prawem, efektywnie, oszczędnie i terminowo, tak aby w jak najlepszy sposób wpływać na prawidłowy rozwój kierowanego podmiotu leczniczego.
5. Powierzone zadania Właściciel wykonuje przy pomocy Dyrektora i Głównego Księgowego.
6. Właściciel jest bezpośrednim przełożonym Dyrektora, Głównego Księgowego oraz wszystkich innych pracowników Candeo Dental Clinic.
7. W trakcie nieobecności Właściciela osobą go reprezentującą jest Dyrektor lub Główny księgowy zgodnie z nadanymi upoważnieniami.

§ 10

1. Rodzajami działalności leczniczej Candeo Dental Clinic są ambulatoryjne świadczenia zdrowotne.
2. Zakres udzielanych świadczeń jest zgodny z wpisem do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą prowadzonym przez Wojewodę Wielkopolskiego.

§ 11

Do zakresu świadczeń zdrowotnych udzielanych przez Candeo Dental Clinic należą świadczenia ambulatoryjne w zakresie:
f) Chirurgia stomatologiczna,
g) Ortodoncja,
h) Periodontologia,
i) Protetyka stomatologiczna,
j) Stomatologia dziecięca,
k) Stomatologia zachowawcza z endodoncją,
l) Radiologia i diagnostyka obrazowa.

§ 12

Świadczenia zdrowotne udzielane są w jednostce organizacyjnej Candeo Dental Clinic.

§ 13

1. Pracownicy zatrudnieni w Candeo Dental Clinic to:
A. pracownicy działalności podstawowej (wyższy personel medyczny, średni personel medyczny i personel pomocniczy),
B. pracownicy administracyjni, ekonomiczni, techniczni,
C. pracownicy gospodarczy i obsługi.
2. Obecność w pracy jest potwierdzana przez pracowników zgodnie z przyjętymi zasadami w dedykowanym do tego celu programie komputerowym.

ROZDZIAŁ IV
WARUNKI WSPÓŁDZIAŁANIA ZAKŁADU Z INNYMI PODMIOTAMI WYKONUJĄCYMI DZIAŁALNOŚĆ LECZNICZĄ

§ 14

1. Candeo Dental Clinic zapewnia pacjentowi możliwość szerokiej i kompletnej opieki medycznej w zakresie udzielanych świadczeń zdrowotnych wymaganych jego stanem zdrowia.
2. W sytuacjach koniecznych, gdy zostaną wyczerpane możliwości diagnostyczne – Candeo Dental Clinic korzysta z wysokospecjalistycznej diagnostyki innych podmiotów wykonujących działalność leczniczą.
3. Zasady współpracy z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą wynikają
z umów cywilnoprawnych zawartych z tymi podmiotami. Postanowienia umów nie mogą naruszać postanowień niniejszego Regulaminu oraz innych aktów prawnych regulujących działalność Candeo Dental Clinic.
4. Procedura uzgadniania miejsca diagnostyki lub leczenia i sposób przekazywania materiału do badań lub przewiezienia pacjenta do innego podmiotu wykonującego działalność leczniczą leży w zakresie obowiązków lekarskich.

ROZDZIAŁ V
PROCES UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH W CANDEO DENTAL CLINIC

§ 15

1. Świadczenia zdrowotne udzielane są w Candeo Dental Clinic, wyłącznie przez osoby wykonujące zawód medyczny oraz spełniające wymagania kwalifikacyjne określone przepisami odrębnymi.
2. Obowiązek spełnienia, określonych odrębnymi przepisami wymagań, dotyczy również pracowników pomocniczych oraz innych pracowników Candeo Dental Clinic uczestniczących w procesie udzielania świadczeń zdrowotnych.
3. Przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych pracownicy Candeo Dental Clinic zobowiązani są posługiwać się najlepszą wiedzą i umiejętnościami, stosownie do standardów postępowania i procedur medycznych określonych odrębnymi przepisami prawa.
4. Candeo Dental Clinic może powierzyć wykonywanie świadczeń zdrowotnych na podstawie umów prawa cywilnego innym uprawnionym podmiotom zewnętrznym z zastrzeżeniem,
że postanowienia tych umów nie mogą być sprzeczne z obowiązującymi przepisami, a także postanowieniami niniejszego Regulaminu.
5. Candeo Dental Clinic świadczy usługi na podstawie pisemnych i ustnych umów cywilnoprawnych na zasadach pełnej odpłatności.
6. Przyjęcie na leczenie do Candeo Dental Clinic następuje na zasadzie dobrowolności wyboru leczenia przez pacjenta i za jego zgodą.
7. Przyjęcie pacjenta wymaga zaprowadzenia dokumentacji medycznej i statystycznej. Każdy pacjent ma zakładaną kartę rejestracyjną i dokumentację związaną z leczeniem.
8. Przy pierwszej wizycie przeprowadza się z pacjentem wywiad na temat jego stanu zdrowia, który wymaga uaktualniania przy kolejnych wizytach.
9. Pacjent posiadający pełną zdolność do czynności prawnych, przedstawiciel ustawowy bądź opiekun wyraża pisemną zgodę na wykonywany zabieg. Leczenie podstawowe
i zachowawcze prowadzone jest po wyrażeniu pisemnej zgody na leczenie. Za dowód wyrażenia zgody w takim przypadku, uważa się poddanie się pacjenta umówionemu leczeniu.
10. Każde przyjęcie pacjenta jest odnotowywane w dokumentacji medycznej.
11. Odmowa poddania się leczeniu podlega wpisowi do karty pacjenta i powinna być przez niego potwierdzona na piśmie.
12. Rejestracja pacjentów odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 900 do 2000,, oraz w soboty od 900 do 1300, osobiście, przez członków rodziny, przez osoby trzecie lub telefonicznie z wyznaczeniem dnia i godziny realizacji świadczenia zdrowotnego.
13. Świadczenia zdrowotne udzielane w terminie uzgodnionym podczas rejestracji pacjenta.

§ 16

Candeo Dental Clinic udziela świadczeń zdrowotnych w pomieszczeniach odpowiadających wymogom fachowym i sanitarnym.

§ 17

1. Candeo Dental Clinic sporządza, prowadzi i udostępnia dokumentację medyczną na zasadach i w trybie określonym w przepisach prawnych.
2. W szczególności Candeo Dental Clinic jest zobowiązane prowadzić dokumentację medyczną osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych, na zasadach określonych w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz rozporządzeniach.
3. Candeo Dental Clinic zapewnia ochronę danych zawartych w dokumentacji, o której mowa w ust. 1.
4. Candeo Dental Clinic udostępnia dokumentację, o której mowa w ust. 1.:
a) pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu bądź osobie upoważnionej przez pacjenta, po śmierci pacjenta dokumentacja medyczna jest udostępniana osobie upoważnionej przez pacjenta za życia lub osobie, która w chwili zgonu była przedstawicielem ustawowym,
b) podmiotom i organom uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów.
3. Dokumentacja medyczna jest udostępniana na pisemny wniosek pacjenta:
a) poprzez sporządzenie jej wyciągów, odpisów lub kopii,
b) poprzez wydanie oryginału za potwierdzeniem odbioru i zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu, na żądanie organów władzy publicznej albo sądów powszechnych, a także w przypadku gdy zwłoka w wydaniu dokumentacji mogłaby spowodować zagrożenie życia lub zdrowia pacjenta,
c) za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej,
d) na informatycznym nośniku danych,
e) dokumentacja medyczna prowadzona w postaci papierowej może być udostępniona przez sporządzenie kopii w formie odwzorowania cyfrowego (skan) i przekazanie
w sposób określony w ust. 5 pkt d) i e), na żądanie pacjenta lub innych uprawionych organów lub podmiotów.
6. Za pierwszorazowe udostępnienie dokumentacji medycznej, poprzez sporządzenie jej wyciągów, odpisów i kopii Candeo Dental Clinic nie pobiera opłaty.

§ 18

1. Wysokość opłat za świadczenia zdrowotne określa Cennik Usług Medycznych ustalany przez Właściciela. (załącznik nr 1)
2. Pacjent otrzymuje paragon za udzielane świadczenia zdrowotne, która powinna zostać opłacona przed wykonaniem świadczenia.
3. Na życzenie pacjenta, może zostać wystawiona faktura na podstawie paragonu, który pozostaje w Candeo Dental Clinic.

ROZDZIAŁ VI
PRAWA PACJENTA I OBOWIĄZKI CANDEO WOBEC PACJENTA

§ 19

1. Candeo Dental Clinic przestrzega praw pacjenta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Informacja o treści praw pacjenta jest dostępna na terenie Candeo Dental Clinic oraz na stronie internetowej (www.candeo.pl) (Załącznik nr 2).
3. Świadczenia stomatologiczne realizowane w Candeo Dental Clinik podlegają gwarancji według opisanych zasad. (Załącznik nr 3).

ROZDZIAŁ VII
FUNKCJONOWANIE CANDEO DENTAL CLINIC

§ 20

1. Przepisy wewnętrzne regulujące funkcjonowanie Candeo Dental Clinic wydawane są pisemnie w formie dokumentów.
2. Oryginały dokumentów wewnętrznych przechowywane są w formie papierowej i elektronicznej.

§ 21

3. W Candeo Dental Clinic, projektom umowy, po weryfikacji pod względem formalnym, Właściciel nadaje formę ostateczną, podpisuje i przykłada imienną pieczątkę.

§ 22

4. Uprawnienia do podpisywania pism, poza Właścicielem mają Dyrektor i Główny Księgowy w granicach ustalonych pełnomocnictw.
5. Ważność dokumentów odnoszących się do obrotu środkami finansowymi jest uwarunkowana podpisami Dyrektora i Głównego Księgowego.
4. Pracownicy mają prawo używać pieczątek Candeo Dental Clinic:
a) tzw. firmowych tj. z nazwą i adresem Candeo Dental Clinic,
b) imiennych.
5. Pieczątki firmowe oraz stanowiskowe używane w Candeo Dental Clinic mogą być zamawiane wyłącznie po akceptacji Dyrektora.
6. Rejestr pieczątek prowadzony jest przez osoby upoważnione przez Dyrektora zajmujące się również ich kasacją i postępowaniem w razie zaginięcia lub kradzieży.
7. W Candeo Dental Clinic pracownicy mają obowiązek każdorazowego składania Właścicielowi/Dyrektorowi pisemnych wniosków o urlop.
8. Podczas nieobecności Właściciela zastępuje go Dyrektor i Główny Księgowy na podstawie pisemnego upoważnienia.

ROZDZIAŁ VIII
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 23

1. Niniejszy Regulamin został opracowany w oparciu o obowiązujące przepisy prawa.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej oraz przepisy innych aktów prawnych.

§ 24

Zmiany i uzupełnienia treści Regulaminu należy wprowadzać na bieżąco, w miarę zachodzących zmian w strukturze organizacyjnej Candeo Dental Clinic oraz zmian zachodzących w wyniku obowiązywania nowych przepisów w trybie przewidzianym przepisami prawa.

§ 25

1. Wszyscy pracownicy Candeo Dental Clinic zobowiązani są do ścisłego przestrzegania postanowień zawartych w niniejszym Regulaminie.
2. Postanowienia niniejszego Regulaminu mają odpowiednie zastosowanie do podmiotów, które wykonują świadczenia zdrowotne w imieniu Candeo Dental Clinic na podstawie umowy cywilnoprawnej.

§ 27

1. Regulamin ustala Właściciel.
2. Regulamin wchodzi w życie w dniu podpisania przez Właściciela.